Social Media

Het Spoorwegpensioenfonds en social media

Het Spoorwegpensioenfonds vindt het belangrijk dat u alle informatie over uw pensioen goed begrijpt. We gaan graag met u in gesprek over pensioen en beantwoorden uw vragen over pensioen met genoegen. Daarom vindt u ons ook op Twitter, Facebook, LinkedIn en YouTube.

Twitter

Op Twitter kunt u vragen aan ons stellen. Via Twitter vertellen wij u tevens over actualiteiten in pensioenland.

Facebook

Op onze Facebookpagina melden we het laatste nieuws over pensioen, geven we u praktische informatie met betrekking tot uw pensioen en horen we graag uw mening over algemene zaken rondom uw pensioen(fonds). Uw mening vinden wij belangrijk. 

LinkedIn

Op LinkedIn verstrekken we achtergrondinformatie over de verrichte acties door het Spoorwegpensioenfonds en gaan we graag de dialoog met u aan over ontwikkelingen in pensioenland.

YouTube

U vindt het Spoorwegpensioenfonds ook op YouTube. Bekijk hier video’s over uw pensioen bij het Spoorwegpensioenfonds en over onze producten en diensten.

Hoe werkt onze dienstverlening via social media? 

Wij besteden veel aandacht aan onze dienstverlening via social media. 

> Onze medewerkers reageren op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

> Uw reacties helpen ons om onze producten en diensten te verbeteren. Beledigende, aanstootgevende, belasterende of bedreigende teksten voor personen, groepen of volkeren worden echter door de moderator verwijderd.

> Heeft u een vraag en opmerking over uw eigen pensioenregeling, dan kunt u contact opnemen met SPF Beheer. Wij vragen u om persoonlijke gegevens (zoals privé- en/of e-mailadressen, telefoonnummers en pensioengegevens) alleen via een persoonlijk bericht aan ons te sturen; nooit via social media. 

> Soms is een vraag te complex om via social media te beantwoorden. Dan verwijzen we u door naar SPF Beheer.

> U reageert en/of stelt een vraag via de socialmediakanalen van het Spoorwegpensioenfonds. Houd er rekening mee dat uw reactie en/of vraag ook in andere uitingen van het Spoorwegpensioenfonds (bijvoorbeeld in de magazines) gepubliceerd kan worden. Uw naam en gegevens vermelden wij zonder toestemming niet bij uw reactie of vraag.

E-mail

Heeft u vraag, klacht of wilt u informatie over wat wij voor u kunnen betekenen?

Contact

Telefoon: (030) 232 93 25

Bezoekadres:
SPF Beheer
Arthur van Schendelstraat 850
3511 ML Utrecht

Openingstijden op werkdagen van 09.00 - 17.00 uur
Ons kantoor is doordeweeks geopend van 9:00 - 17:00

Plan uw afspraak

Inloop spreekuur

Maandag 10:00 - 16:00
Dinsdag 10:00 - 16:00
Woensdag 10:00 - 16:00
Donderdag 10:00 - 16:00
Vrijdag 10:00 - 16:00